Campus Suite Academy
Ab sofort hat die Campus Suite ihre eigene Uni. Oder vielmehr ihre eigene Academy. In Zusammenarbeit mit der Akademie für Technik GmbH haben wir im vergangenen Jahr die Campus Suite Academy ins Leben gerufen.
Der Erfolg der Campus Suite setzt sich zusammen aus Konzept, Produktqualität und Service. Damit leisten unsere Servicekräfte einen entscheidenden Beitrag zu unserer Erfolgsgeschichte. Um auf einem hohen Standard erfolgreich zu bleiben, setzen wir auf Nachhaltigkeit in der Schulung unserer Mitarbeiter/innen.
Wir haben ein Schulungskonzept entwickelt, dass der jeweiligen Position unserer Mitarbeiter/innen bei der Campus Suite angepasst ist, um sie bei ihrer jeweiligen Tätigkeit zu fördern.
Die Campus Suite Academy setzt sich aus mehreren Bausteinen zusammen:
- Einführungsworkshop
- Barista-Schulung
- Kompaktseminar: Kundenorientierung – Professionelles Auftreten im Servicebereich!
- Kompaktseminar für Schichtleiter: Führung – Der Einstieg in die neue Rolle!
- Weiterbildung für Store Manager in Führungsthemen
In den Seminaren werden Grundbegriffe, Standards, Tipps und Tricks vermittelt. Es werden Themen wie Qualitätssicherung, Kommunikation, Rhetorik, Zeitmanagement oder Beschwerdemanagement besprochen. Damit erhalten unsere Mitarbeiter/innen wertvolle Kompetenzen für ihre persönliche und berufliche Zukunft.
